5月7日，開封市志愿者協會的志愿者，在小區做完核酸檢測后，和家人在花市遇到一位看上去非常焦急的老人，根據她多年參與志愿服務活動的經驗，感覺這位老人疑似迷路，便立刻上前詢問，原來老人找不到回家的路了！看到志愿者的到來，老人急切地向她們尋求幫助。

可當志愿者詢問老人家住哪里、家里都有誰，老人卻怎么也表達不清楚，語無倫次！這時，志愿者的女兒曾蕊看到老人衣服上寫有聯系方式，就立刻撥打了電話，但由于老人家屬電話一直無法接通，也并未回電。曾蕊看到老人心神不安，擔心老人一直處于恐慌和焦慮的狀態，及時撥打了110，更是跟警察說不用110出警，她們開車把老人送到城西派出所。

開封市志愿者協會的志愿者，多年參與志愿服務，不僅帶動了女兒，也影響了外孫。途中，志愿者的小外孫趙翊賀有模有樣的道奶奶長奶奶短，和走失老人扯東道西，不經意中緩解了老人的情緒。在護送老人去警察局的路上，老人的家人來電，志愿者跟他們講述了老人的情況，讓他們放心，并在電話中向老人家屬介紹了中國人口福利基金會的“黃手環行動”項目，開封市志愿者協會作為合作團隊，一直關注易走失人群。志愿者與走失老人家屬互相加了微信，留了電話，告知家屬可以盡快為老人申請一支“黃手環”。老人的家人高興地說：“早就聽說有黃手環，這回可找到組織了！”

開封市志愿者協會志愿者表示，他們開展黃手環行動項幾年來，不僅僅使參與本項目的志愿者對項目有了全面的了解，也對黃手環行動項目所覆蓋的社區產生了積極的影響，遇到老人的求助更是讓他們感受到社會對黃手環的需求，也更加意識到他們的志愿服務工作任重道遠。

圖文/開封市志愿者協會  編輯/邵新茹